常见问题解答
产品选型与购买
伏特曼有哪些类型的检测设备?
我们提供X光异物检测机、金属检测机及视觉检测系统,适用于各种包装食品生产线。
如何选择适合我们生产线的X光检测设备?
设备需考虑食品种类、包装形式、检测精度要求及产线速度。可联系我们获取免费评估建议。
伏特曼的设备是否支持定制?
我们可根据客户需求定制检测通道宽度、识别算法、自动剔除机构等功能,适配不同生产环境。
使用与操作
设备清洁需要注意什么?
不可使用强腐蚀性清洁剂。建议使用温水或中性清洁液,清洗完成后保持设备干燥。
检测到疑似异物时,屏幕显示什么?
屏幕会实时显示产品图像,并用颜色标记疑似异物位置,同时触发自动剔除装置。
如何保存检测记录?
系统会自动保存检测图像和数据,支持USB导出、局域网传输,也可接入MES/ERP系统。
设备安装与使用环境
是否能直接安装在已有生产线上?
可以。所有设备均支持与现有输送带或包装生产线无缝对接。
设备是否需要额外的辐射防护?
不需要。设备自带全封闭防护设计,外部辐射量远低于国际安全标准,对人员无害。
X 射线系统对电源有什么要求?
需使用稳定的 AC 220V/50Hz 电源,建议配备稳压器,确保检测不中断。
设备维护与售后服务
是否提供远程技术支持?
是的。伏特曼支持 远程诊断与软件调试,可快速定位问题,减少停机时间。
设备出现误报或漏报怎么办?
可能是受湿度、电磁干扰或输送带材质影响。先检查环境是否符合安装标准,再进行校准或联系工程师。
是否提供定制化培训?
是的。伏特曼提供 操作培训、维护培训、软件使用培训,帮助客户快速掌握设备操作与保养方法。